铁路12306怎么用

铁路12306如何使用 铁路12306是中国火车票售卖的官方网站，也是人们出行的重要渠道之一。但是，对于新手来说，使用起来还是有些难度和问题的。那么，我们应该如何使用铁路12306呢？以下是一些实用的小建议和注意事项。 第一部分：注册及登录铁路12306 1. 注册 如果你还没有铁路12306账号，首先需要注册一个账号。注册账号十分简单，只需要填写自己的敏感信息，比如姓名、身份证号码等等，然后再通过手机或邮箱验证即可。注意，为了确保账户的安全性，填写的信息必须真实有效。 2. 登录 注册好账号后，你需要登录才能查看及购买车票。登录时，需要输入账号及密码。如果发现账号或者密码不正确，可以选择找回密码或者找回账号。找回密码需要输入你的注册手机号或邮箱，并验证后设置新的密码，找回账号则需要输入你的证件号码和注册手机号或邮箱。 第二部分：购买车票 1. 查票 在进行购票前，首先需要查票。在铁路12306页面左侧可以看到“余票查询”，点击进入后，输入出发站、到达站、乘车日期和车次等信息，即可查询相应车次的余票信息。 2. 选座 如果需要选座购票，可以在余票查询页面中直接选择相应的座位种类，然后选择自己想要的座位号即可。如果不需要选座购票，就可以直接跳过这一步。 3. 购票 当查询好所需车次后，再次进入该车次的购票页面，勾选需要购买的车票数量及车厢座位号，然后支付即可。需要注意的是，由于购票火热，车票很容易售罄，所以需要抓紧时间进行抢票。 第三部分：售后服务 1. 订单管理 如果有购票订单，可以在铁路12306页面中心位置查看订单及其状态。订单状态会告诉你车票是否已经成功出票，以及是否需要退票或者改签。 2. 退改签 如果需要退票或者改签，可以在铁路12306页面右侧找到“退改签”入口，然后按照需要操作即可。需要注意的是，不同的车次和购票时间段可能有不同的退改签政策，所以务必认真阅读相关规定，以免出现不必要的麻烦。 结语 总之，使用铁路12306的方法并不难，关键是要耐心仔细地操作。此外，也要时刻关注铁路12306的通知及提醒，以便能够及时了解车票信息。希望上述小建议和注意事项能够对大家有所帮助，让出行更加便捷和愉快。

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